Politique d'annulation

1. Les présentes CGV (Conditions générales de vente) s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais de nos sites Internet et réseaux de communication. Est considérée comme «client» toute personne physique ou morale réalisant une commande de services gratuits ou payants, validée via notre site internet et nos réseaux, ainsi que notre plateforme de paiement sécurisée. 2. POUR LES COURS DE SOUTIEN SCOLAIRE NIVEAU PRIMAIRE-COLLÈGE, LES COURS SE FONT SEUL OU PAR GROUPE DE 2 EN FONCTION DU NIVEAU À NOISY-LE-GRAND. POUR TOUS LES AUTRES SERVICES, LES COURS SE FONT EXCLUSIVEMENT EN LIGNE : SOIT INDIVIDUELLEMENT, SOIT PAR GROUPE DE 2 à 5 PERSONNES. LES SÉANCES DE BILAN GRATUIT SE FONT EXCLUSIVEMENT EN LIGNE. 3. Toute commande passée sur notre site implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes CGV. 4. Toute personne procédant à une commande de services payants fournis par notre site Internet, consent à ce que la prestation payante commandée soit exécutée ou connaisse un début d'exécution avant la fin du délai légal de rétractation de 14 jours. Dès lors, toute commande de services payants effectuée sur notre site Internet ne pourra plus faire l'objet d'aucune rétractation. 5. En dehors des prestations clairement affichées comme gratuites, les prix des prestations payantes sont indiqués en euros toutes taxes comprises (au taux de TVA française de 20% uniquement si ce taux est applicable). 6. Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande et se fait par carte de paiement. Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Nous n'acceptons pas l'American Express. 7. Vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des services édités par nous-mêmes ou par nos partenaires. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. 8. IMPACT est une société en cours d’immatriculation de droit français représentée par Claude Laureen Iléma NZIENGUI, sise 7 Place Lavoisier, 94110 ARCUEIL.

Coordonnées

• ilema.reussite@gmail.com